通胀下的企业营销之道（上）

添加日期：2011年4月19日 阅读：838

    正确认识事物本身，不仅要知其然，更要知其所以然。  
    面对当下日益严重的“通胀大环境”，我们要清楚其基本原因，中国通胀主要源于货币超量供应，笔者认为，中国“通货膨胀主要有三个原因一是货币发行过度；第二是信贷扩张严重；三是中间消耗品环节也就是投入品（原料及半成品）价格上升。当然还有其他原因，这里不予详述。由于人民汇率升值的可能性依然存在，很多外来游资把中国作为热钱的出路”，这轮由房地产价格和粮食价格上涨所带动的严重通胀情况，是中国进入21世纪以来*严峻的一次，也因此成为触动中央政府“社会稳定”的紧张神经，面对飞涨的房地产价格，85%的中国家庭丧失了购房能力，物价成为街头巷议和网上论坛的主要话题，甚至有网民发表博客文章，将杭州的生活支出和美国波士顿做逐项对比，结果发现在多项支出上，杭州的物价甚至超过了美国东海岸城市。     
    通货膨胀的根本原因，就在于人民币汇率改革的太慢，让国际热钱对人民币的升值有预期，从而导致大量的外资流入中国赌人民币升值，而这些热钱，是不断增加的，这样就导致了房地产飞涨，然后政府打击房市，然后热钱又进入股市，使得股市飞涨。然后中国政府又想打击股市，然后迫使热钱流向物资期货市场，开始炒高物价。现在的猪肉和鸡蛋已经到了历史高价，是必然的，而且全面的物价上涨会不断持续下去。对于普通人来说，中国经济过热的一个*直观的印象就是日常消费品物价上涨，肉价、食用油、方便面，都处于大约10%以上的上涨过程中。这是对于民生的直接考验。为抵御物价上涨的压力，从钟点工、保洁工、送水工、护工到民工纷纷以各种方式提出加薪要求，可以说中国经济处于物价上涨周期之中。
    企业面临困惑：成本增加、涨薪风潮、产业转型、冰火两重天
    目前珠三角企业说得*多的三句话是用工荒、涨薪潮和产业转移。过去一项调查显示，1995年~2005年10年间珠三角的农民工收入增加了仅26元，几乎没有改变。*新信息了解到全球著名零售商家乐福，已经十几年没给员工涨工资了。而在这10年间，珠三角的gdp年增幅为10%，企业利润增长20%，这表明外来工的实际收入是下降的。这种廉价劳动力大量存在的情况目前已经改变。在土地使用成本上升和通胀的情况下，企业必须加快产业转型升级，来应对用工荒问题。“企业需要花费1~3年对外来工进行完整的培训，让他们掌握更高层次的技能，从而生产更高附加值的产品，卖出更高的价格，来应对涨薪潮。这个产业转型的过程很艰苦的，成本也高，但必须进行。”
    应对通胀，如何让品牌发力？
    资料显示，欧美等国家在资本主义发展的几百年中，曾数次发生严重的通货膨胀，而在通货膨胀后，快消品行业大多会出现这样一种情况——大量的中小企业因通货膨胀的影响而倒闭或被兼并，而那些大品牌与大企业，虽然也在通货膨胀中遭遇了冲击，但是依托强大的品牌优势和企业资源力，他们不仅生存了下来，更在市场份额占有率上取得了进一步的突破。
    这固然可以用资本投资的基本规律来解释，但是从营销方面来研究的话，我们同样可以发现：企业所拥有的品牌离越强，那么它抵抗风险的能力就越强。
    当通胀已经到来，我们的企业该如何应对呢？笔者提出以下建议供参考。
    一、顺势而为，寻机涨价，不能简单盲目乱涨价。
    涨价时机把握：靠后的企业*好等市场**涨价之后再跟风。大企业由于规模“盘子”较大，受的压力也大。如果同样卖一台电脑亏100元，那么销售1万台电脑的企业总共只亏100万元，而销售100万台电脑的企业就要大亏1个亿了。跟在后面涨价的企业不仅没有丢失市场的风险，有的还会混水摸鱼，利用“时间差”先抢几个大客户过来，搞定关系后再调价。　大企业可以考虑将涨价安排在淡季，即使效果不佳，也不至于对销售产生太大影响。涨价的条件：企业要权衡利弊，在市场对企业产品的需求超过供给、厂商的库存压力较小时，顺势而为，有的不适合涨价就不要涨，如大众关注度很高的低值消耗品，一旦引起消费者的逆反心理，你的品牌价值也就荡然无存了。涨价的方法：可以选择部分产品涨价，通过产品组合来保持企业的整体利润率。     
    涨价行动维护：，要耐心做好向客户的解释工作，多做沟通。态度一定要真诚，以免顾客认为你是“店大欺客”，藐视他而离你而去。

        责任编辑：张言    WWW.1168.TV    2011-4-19 9:24:32

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